Sammanfattning

• Tillämpningsomrade
• Avtalets ingaende
• Ångerrätt
• Priser och betalningsvillkor
• Leverans- och fraktvillkor
• Köprättsligt felansvar
• Ansvar
• Tillämplig rätt, Behörig domstol
• Toleranser och kvantitetsavvikelser
• Alternativ tvistlösning
• Företagsinformation
• Integritetspolicy
• Upplysningar om ångerrätten & Mall-annulleringsformulär
• Garantin
• Upphovsrättslag för produktfoton som grafisk grund för produktreklamtryck.

1) Tillämpningsområde

1.1 Dessa affärsvillkor från Hana Godušová (nedan ”säljaren”) är tillämpliga på samtliga avtal som ingås mellan en konsument eller en näringsidkare (nedan ”kunden”) och säljaren gällande varor i säljarens onlinebutik. Härmed avvisas villkor från kundens sida, såvida inte annat överenskommits.

1.2 Konsument i den mening som avses i dessa allmänna affärsvillkor är varje fysisk person som ingår avtal för ändamål som i huvudsak faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten. Näringsidkare i den mening som avses i dessa allmänna affärsvillkor är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag, som vid ingående av avtal agerar för ändamål som faller inom ramen för den egna närings- eller yrkesverksamheten.

2) Avtalets ingående

2.1 De produktbeskrivningar som finns i säljarens onlinebutik utgör inga bindande anbud från säljarens sida, utan ger kunden möjlighet att lämna ett bindande anbud.

2.2 Kunden kan lämna anbud via det beställningsformulär som finns i säljarens onlinebutik. Kunden lämnar ett juridiskt bindande anbud avseende de varor som varukorgen innehåller genom att klicka på de avslutande knapparna i beställningsprocessen efter det att han eller hon har lagt de valda varorna och/eller tjänsterna i den virtuella varukorgen och genomgått den virtuella beställningsprocessen. Vidare kan kunden lämna ett anbud till säljaren per telefon, e-post eller post.

2.3 Säljaren kan acceptera kundens anbud inom fem dagar genom att:

skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (e-post), vilket avgörs av i vilken mån kunden har tillgång till orderbekräftelsen, eller

leverera den beställda varan till kunden, vilket avgörs av i vilken mån kunden har tillgång till varan, eller

kräva betalning av kunden efter det att beställning har lagts.

Om flera av ovanstående alternativ kan tillämpas, ingås avtalet vid den tidpunkt då något av ovanstående alternativ inträffar. Om säljaren inte antar kundens anbud inom ovanstående tidsfrist, gäller detta som avslag av anbudet med följden att kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.

2.4 Fristen för anbudets accepterande börjar löpa dagen efter det att kunden lämnat anbudet och upphör vid utgången av den femte dagen efter det att anbudet skickats.

2.5 När ett anbud lämnas via säljarens beställningsformulär på webben, sparar säljaren avtalstexten och skickar den tillsammans med dessa allmänna affärsvillkor i textform (t.ex. e-post eller brev), till kunden efter det att han eller hon har skickat sin beställning. Dessutom arkiveras avtalstexten på säljarens hemsida och finns tillgänglig utan kostnad för kunden via dennes lösenordsskyddade kundkonto, genom att han eller hon anger sina inloggningsuppgifter, såvida kunden har öppnat ett kundkonto i säljarens onlinebutik innan det att kundens beställning har avsänts.

2.6 Kunden kan löpande korrigera sitt anbud genom vanliga knapp- och musfunktioner innan anbudet skickas via beställningsformuläret på webben. Dessutom visas alla uppgifter ytterligare en gång i ett bekräftelsefönster där man kan göra ändringar medelst de gängse knapp- och musfunktionerna innan det att beställningen har lagts med bindande verkan.

2.7 Det ingångna avtalet finns tillgängligt på svenska.

3) Ångerrätt

3.1 Konsumenter har som huvudregel ångerrätt enligt lag.

3.2 Närmare information om ångerrätten framgår av säljarens information om ångerrätt.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 De angivna priserna är totalpriser inklusive lagstadgad moms, såvida inte annat framgår av säljarens produktbeskrivning. Eventuella tillkommande leverans- eller fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 Vid leveranser till länder utanför Europeiska Unionen kan i enskilda fall ytterligare kostnader uppstå, vilka inte försäljaren utan kunden är förpliktigad att bära. Till dessa räknas exempelvis kostnader för pengaöverföring genom kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller införselrelaterade avgifter eller skatter (t.ex. tull). Sådana kostnader kan, beträffande pengaöverföring, också uppstå om leveransen inte går till ett land utanför Europeiska Unionen, men kunden utför betalningen från ett land utanför Europeiska Unionen.

4.3 Kunden kan välja mellan olika betalningsmöjligheter, vilka anges i säljarens onlinebutik.

4.4 Föreligger överenskommelse om förskottsbetalning, ska betalning ske omedelbart efter det att avtal har ingåtts.

5) Leverans- och fraktvillkor

5.1 Leverans av varor sker till den leveransadress som kunden angivit, såvida inte annat har avtalats. Vid en beställning via försäljarens online-beställningsformulär är den i online-beställningsformuläret angivna leveransadressen avgörande.

5.2 Om transportföretaget skickar tillbaka den levererade varan till säljaren på grund av att den inte kunnat levereras till kunden, bär kunden kostnaden för den felaktiga leveransen. Detta gäller inte om kunden utövar sin ångerrätt, om han eller hon inte kunnat råda över omständigheter som gjorde att varan inte kunde levereras eller om han eller hon tillfälligt var förhindrad att ta emot den erbjudna tjänsten, såvida säljaren inte meddelat honom eller henne om tjänsten i rimlig tid innan.

5.3 För varor som levereras per spedition sker leveransen "fritt trottoarkant", alltså fram till den vid leveransadressen närmast belägna offentliga trottoarkanten, såvida inte annat anges i, och sålunda inget annat överenskommits om, i leveransuppgifterna i försäljarens online-butiken.

5.4 Om kunden hämtar varan informerar säljaren honom eller henne via e-post att den beställda varan är klar för avhämtning. Efter att kunden har tagit emot denna e-post kan varan kan avhämtas hos säljaren enligt överenskommelse med säljaren. I detta fall beräknas inga leveranskostnader.

6) Köprättsligt felansvar

6.1 Såvida inte annat sägs nedan, gäller för vårt köprättsliga felansvar bestämmelserna i aktuell lagstiftning om ansvar för fel i vara, med nedan angivna avvikelser vid avtal om leverans av vara.

6.2 Om kunden handlar i egenskap av näringsidkare:

är det säljarens rättighet att välja mellan att avhjälpa fel eller fö reta omleverans av felfri vara,

är kunden skyldig att anmäla fel omedelbart vid mottagandet av varan,

är det kortare reklamationstider som gäller för näringsidkare än för konsumenter.

7) Ansvar

7.1 Säljaren ansvarar på sätt som sägs nedan för kundens anspråk på ersättning för skada eller annan kostnad som uppkommer genom avtal, avtalsliknande förhållande eller lag, även straffrättsligt sanktionerat brott.

7.2 Oavsett rättslig grund bär säljaren obegränsat ansvar:

vid uppsåt eller grov vårdslöshet

vid skada på liv eller hälsa som orsakas uppsåtligen eller genom vårdslöshet

på grund av garantiutfästelse, såvida saken inte har reglerats på annat sätt

på grund av tvingande ansvar, exempelvis enligt produktansvarslagen.

7.3 Om säljaren av vårdslöshet försummar väsentlig avtalsförpliktelse, begränsas ansvaret till att gälla endast för skada som är förutsebar och typisk för aktuellt avtal, såvida inte ansvaret är obegränsat enligt vad som sägs i föregående bestämmelse. Avtalsförpliktelse är väsentlig om den enligt avtalet åläggs säljaren för att avtalsföremålets syfte ska kunna uppnås eller om fullgörande av förpliktelsen i sig utgör grundläggande förutsättning för att avtalet som sådant ska kunna fullföljas på reguljärt sätt och varvid kunden rimligen kan förvänta sig att förpliktelsen uppfylls.

7.4 Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller på säljarens sida även för ombud som säljaren har principalansvar för och för säljarens lagliga ställföreträdare.

8) Tillämplig rätt, Behörig domstol

8.1 För det fall kunden är konsument i den mening som avses i punkt 1.2 är samtliga parter underkastade lagen i det land där kunden har sin vanliga vistelseort, med undantag för FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor. Tvister som uppstår inom ramen för detta avtal ska uteslutande prövas av en domstol som är behörig där kunden har sin hemvist.

8.2 För det fall kunden agerar som näringsidkare i den mening som avses i punkt 1.2 är samtliga parter underkastade lagen i det land där säljaren har sitt företagssäte, med undantag för FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor. Tvister som uppstår inom ramen för detta avtal ska uteslutande prövas av en domstol som är behörig där säljaren har sitt säte.

9) Toleranser och kvantitetsavvikelser

9.1 Orderutförandet utförs enligt den allmänna teknikens ståndpunkt, varigenom det kan finnas tekniskt nödvändiga material- och processrelaterade toleranser i kommersiell kvalitet, såvida inte särskilda produktegenskaper har överenskommits med kunden i enskilda fall.

9.2 För alla produktegenskaper som specificeras av Hana Godušová (såsom diameter och vikt på dukar och stålrör, färgnyanser, dimensioner) gäller en kvalitetstolerans som motsvarar den avsedda användningen. I ramen av detta påverkar inte små avvikelser i vikt, färg, storlek eller kvantitet samt obetydliga förändringar en korrekt utförd leverans.

9.3 Hana Godušová har åtagit sig att se till att varorna inte avviker i en utsträckning, vilket leder till en försämring av den avsedda användningen, normal användning eller ekonomiskt värde.

10) Alternativ tvistlösning

10.1 EU-kommissionen erbjuder en plattform för tvistlösning online via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Plattformen fungerar som samlingsplats för tvistlösning utanför domstol för tvister som uppstår vid online-handel eller vid tjänsteavtal där en konsument ingår.

10.2 Försäljaren är varken förpliktigad eller beredvillig att delta i en tvistlösningsprocedur i detta tvistlösningsforum.

11) Företagsinformation

Hana Godušová

Lermontovová 911/3

811 05, Bratislava

Slovakien

Registrerad i företagsregistret: 430-48519

VAT- nr: SK 112 131 6911

Direktsamtal:

live chat

E-post: info@snabbtalt.se

EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi är inte skyldiga, men beredda, att lösa tvister hos en konsumentorganisation.

Online-tvistuppgörelse / OS-plattform

Europeiska kommissionen har enligt förordning (EU) 524/2013 satt upp en internaktiv webbplats, tillgänglig elektroniskt på alla Europeiska unionens officiella språk, med en europeisk plattform för tvistlösning mellan konsumenter boende i Europeiska unionen och företag registrerade i Europeiska unionen som erbjuder försäljning av varor och tjänster online (s.k. OS-plattformen / URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

För att skicka in ett klagomål på den s.k. OS-plattformen måste konsumenten fylla i ett formulär. Uppgifterna som måste anges i formuläret finns i bilagan till förordning (EU) nr 524/2013.

12) Integritetspolicy

Vi är glada att du besöker vår webbplats.

Skyddet och säkerheten för dina personuppgifter är mycket viktigt för oss när du använder vår webbplats. Därför vill vi på denna plats informera dig vilka av dina personuppgifter som registreras när du besöker vår webbplats och för vilka ändamål de används.

Denna integritetspolicy gäller för Hana Godušová: s webbinnehåll.

1. Ansvarig instans

För behandling av personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Hana Godušová

Lermontovová 911/3 81105 Bratislava

Telefon: +421944431230

E-Mail: info@snabbtalt.se

Dataskyddsombud:

Hana Godušová

Lermontovová 911/3 81105 Bratislava

info@snabbtalt.se

2. Allmänna anmärkning

Vad handlar de om?

Denna integritetspolicy uppfyller de lagstadgade kraven på transparens vid behandling av personuppgifter. Den omfattar all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person. Till detta hör bland annat information som ditt namn, ålder, adress, telefonnummer, födelsedatum, e-postadress, IP-adress eller användarbeteende på en webbsida. Information med vilken vi inte kan knyta någon (eller endast genom oproportionerlig ansträngning) några uppgifter till dig som person, t.ex. genom anonymisering, räknas inte personuppgifter.

Behandling av personuppgifter (t.ex. insamlingen, förfrågan, användningen, lagringen eller överföringen) måste alltid ska på rättslig grund och för ett definierat ändamål. Lagrade personuppgifter kommer att raderas så snart som syftet för behandlingen uppnåtts och det inte längre finns någon laglig grund för att lagra uppgifterna. Vi informerar dig att det individuella uppgiftsbehandlingen för de konkreta lagringstiderna och kriterierna för lagringen. Oavsett detta lagrar vi endast dina personuppgifter i enskilda fall för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk eller om det finns lagstadgade krav för lagringen.

Vem erhåller mina uppgifter?

Vi lämnar endast ut personuppgifter som vi behandlar till tredje parter, när detta krävs för uppfyllande av ett ändamål och individuella fall när detta görs på rättslig grund (t.ex. samtycke eller berättigat intresse). Dessutom skickar vi i individuella fall vidare personuppgifter till tredje parter, om detta används för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Möjliga mottagare kan vara t.ex. brottsbekämpande myndigheter, rättsmyndigheter, revisorer, domstolar osv.

I den utsträckning vi använder vi tjänsteleverantörer för att driva vår webbsida, som inom ramen för en orderhantering behandlar personuppgifter för vår räkning enligt Art. 28 GDPR, kan dessa tjänsteleverantörer ta emot personuppgifter. Mer information om användning av personuppgiftsansvariga och webbtjänster får du i översikten till de enskilda behandlingsprocesserna.

Används cookies?

Cookies är små textfiler, som under ett besök på vår webbplats skickas från webbläsaren på din slutpunkt och lagras där. Istället för användning av cookies kan information även sparas på lokal lagring (local storage) på din webbläsare. Vissa funktioner på våra webbsidor kan inte tillhandahållas utan att använda cookies t.ex. lokal lagring (tekniskt nödvändiga cookies). Andra cookies gör det möjligt för oss att genomföra olika analyser, så att vi t.ex. ska kunna känna igen webbläsaren du använder vid ett nytt besök på vår webbsida och föra över olika uppgifter till oss (icke-nödvändiga cookies). Med hjälp av cookies kan vi bland annat anpassa vårt webbinnehåll för att göra det användarvänligare och effektivare för dig, eftersom vi kan spåra din användning på vår webbsida och spara dina föredragna inställningar (t.ex. land- och språkinställningar). Om tredje part behandlar cookies-information, samlas denna in direkt via din webbläsare. Cookies kan inte skada din enhet. De kan inte köra några program och inte innehålla något virus.

För de respektive tjänster där vi använder cookies, informerar vi om detta i de individuella behandlingsprocesserna. Utförlig information om cookies som används hittar du i Consent Manager.

Anpassa cookie-preferenser

Vilka rättigheter har jag?

Enligt villkoren i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och slovakisk lag (slovakisk lag dataskyddslag) har du som registrerad följande rättigheter:

Tillgång enligt Art. 15 GDPR, § 34 BDSG om de uppgifter som lagras om dig i form av meningsfull information till metoderna för behandling samt en kopia av dina uppgifter.

Rättelse enligt Art. 16 GDPR av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som lagras hos oss.

Radering enligt Art. 17 GDPR av uppgifterna som lagras hos oss, om inte behandlingen krävs för att utöva rätten till yttrandefrihet och information, för att uppfylla en rättslig skyldighet, baseras på ett allmänt intresse eller fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Begränsningar av behandlingen enligt Art. 18 GDPR, om uppgifternas riktighet bestrids, behandlingen är olaglig, vi inte längre behöver uppgifterna och du nekar till att ta bort dem, eftersom du har, eftersom du behöver dem för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk eller du gjort invändningar mot behandlingen i enlighet med Art. 21 GDPR.

Dataportabilitet enligt Art. 20 GDPR, så länge du tillhandahåller oss personuppgifter inom ramen för samtycke enligt Art. 6.1 a GDPR eller du har tillhandahållit uppgifter för fullgörande av ett avtal enligt Art. 6.1 b GDPR och dessa behandlas av oss genom en automatiserad process. Du får dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format t.ex. överför vi uppgifterna direkt till andra ansvariga parter, i den utsträckning detta är tekniskt genomförbart.

Invändning enligt Art. 21 GDPR mot behandling av dina personuppgifter, om dessa på grundval av art. 6.1 e, f GDPR sker och det finns skäl till detta, som resulterar från din specifika situation eller din invändning riktas mot direktreklam. Rätten till invändning finns inte när det föreligger övervägande, tvingande berättigade skäl för behandling som kan påvisas eller behandling för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. I fall där rätten till invändning inte finns i de individuella behandlingsprocesserna anges detta.

Återkallande enligt Art. 7.3 GDPR ditt samtycke med framtida verkan.

Klagomål enligt Art. 77 GDPR att skicka klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot GDPR. Som regel kan du vända dig till tillsynsmyndigheten på din bostadsort, din arbetsplats eller ditt företaget huvudkontor.

Hur behandlas mina uppgifter individuellt?

Nedan informerar vi om den individuella behandling, omfånget och ändamålet för uppgiftsbehandlingen, den rättsliga grunden, skyldigheten att tillhandahålla din uppgifter och respektive lagringstid. En automatiserat beslut i enskilda fall, inklusive profilering sker inte.

3. Tillhandahållande av webbplatsen

Typ och omfattning av behandlingen

När du besöker och använder vår webbsida samlar vi in personuppgifter som webbläsare automatiskt skickar till vår server.

Följande information lagras i en temporär så kallad loggfil:

IP-adress från den begärande datorn

Datum och till för åtkomst

Namn och URL för de hämtade uppgifterna

Webbplats från vilken åtkomsten kommer (Referrer-URL)

Använd webbläsare och ev. operativsystemet på datorn samt namnet på internetleverantör

Vi använder inte våra egna servrar för vår webbplats, utan detta sker via en tjänsteleverantörs servrar, för ändamålet att tillhandahålla webbplatsen med de ovan nämnda uppgifterna för vår räkning enligt art. 28 GDPR.

Ändamål och rättslig grund

Behandlingen sker för tillvaratagande av vårt berättigade intresse för visning av vår webbplats och säkerställa säkerheten och stabiliteten på grundval av art. 6 f GDPR. Uppgiftsregistreringen och lagringen i loggfiler krävs för driften av webbplatsen. Rätt till invändning mot behandlingen sker baserat på undantaget enligt art. 21.1 GDPR. I den utsträckning som ytterligare lagring av loggfilerna är lagligt föreskriven, sker behandlingen på grundval av art. 6.1 c GDPR. Det finns ingen rättslig eller avtalsmässig skyldighet för att tillhandahålla uppgifterna, men det är inte tekniskt möjligt att använda vår webbplats utan att tillhandahålla dessa uppgifter.

Lagringstid

Den ovan nämnda uppgifterna lagras under besökstiden på webbplatsen samt av tekniska skäl i maximalt ytterligare 14 dagar.

4. Kontaktformulär

Typ och omfattning av behandlingen

På vår webbsida tillhandahåller vi dig ett utformat formulär för att komma i kontakt med oss. Informationen som samlas in i de obligatoriska fälten krävs för att vi ska kunna behandla din förfrågan. Dessutom kan du frivilligt tillhandahålla mer information, som enligt din mening krävs för att behandla förfrågan.

Vid användning av kontaktformulär överförs inga personuppgifter till tredje parter.

Ändamål och rättslig grund

Behandling av uppgifter efter användning av vårt kontaktformulär sker för ändamålet kommunikation och behandling av förfrågan på grundval av ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR Om förfrågan gäller ett pågående avtalsförhållande med oss, sker behandling för ändamålet att fullgöra ett avtal på grundval av art. 6.1 b GDPR. Det finns ingen rättslig eller avtalsmässig skyldighet för att tillhandahålla uppgifter, men för att vi ska kunna behandla din begäran måste du tillhandahålla uppgifterna i de obligatoriska fälten. Om du inte vill tillhandahålla dessa uppgifter, kan du kontakta oss på ett annat sätt.

Lagringstid

Om du använder kontaktformuläret baserat på ditt samtycke, lagrar vi de insamlade uppgifterna från varje förfrågan i tre år, med början från hanteringen av din förfrågan eller fram till du återkallar ditt samtycke. Om din förfrågan är av annan karaktär är den rättsliga grunden artikel 6.1.1 lit. f i GDPR.

Om du använder kontaktformuläret inom ramen för ett avtalsförhållande, lagrar vi de insamlade uppgifterna från varje förfrågan i tre år från det avslutade avtalsförhållandet.

5. Nyhetsbrev

Typ och omfattning av behandlingen

Om du på vår webbplats har anmält dig till vårt nyhetsbrev, samlar vi in din e-postadress samt ditt namn och lagrar denna information tillsammans med anmälningsdatum och din IP-adress. I samband med anmälan till nyhetsbrevet får du ett e-postmeddelande för bekräftelse (double-opt-in). Om du inte inom 24 timmar bekräftar din anmälan, förfaller denna automatiskt och dina uppgifter för utskicket av nyhetsbrevet behandlas inte.

För att skicka ut nyhetsbrevet använder vi en tjänsteleverantör som behandlar dina personuppgifter för vår räkning enligt art. 28 GDPR Överföring till tredje parter sker inte.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för nyhetsbrevet på grundval av ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR Genom att avanmäla dig från nyhetsbrevet kan du när som helst för framtida verkan återkalla ditt samtycke enligt art. 7.3 GDPR. Det finns ingen rättslig eller avtalsmässig skyldighet för att tillhandahålla dina uppgifter, men utan dessa uppgifter kan vi inte skicka nyhetsbrevet till dig.

Lagringstid

Efter anmälan till nyhetsbrev lagrar vi dina uppgifter i maximalt 24 timmar fram till du bekräftat anmälan. Efter att du skickat bekräftelsen lagrar vi dina uppgifter fram till dess att du återkallar ditt samtycke (avanmäler dig från nyhetsbrevet), samt av tekniska skäl i maximalt ytterligare 14 dagar.

6. Webbutik

När du vill göra en beställning i vår webbutik måste du tillhandahålla oss dina personuppgifter som krävs för att genomföra din beställning. De uppgifter som krävs för fullgörandet av avtalet är markerade, ytterligare uppgifter är frivilliga. De uppgifter du har tillhandahållit använder vi för att genomföra din beställning. Dessutom kan vi överföra dina betalningsuppgifter till vår bank.

Du kan frivilligt skapa ett kundkonto för att spara dina uppgifter till senare inköp. Vid skapandet av ett konto under ”mitt konto” sparas de återkalleliga uppgifterna du tillhandahållit. Om du skapar ett kundkonto kommer följande uppgifter att samlas in och behandlas vid registreringen.

Efternamn, förnamn

Leveransadress/ev. fakturaadress

Kreditkortsuppgifter, bankuppgifter

E-postadress

Lösenord

Dina uppgifter, inklusive ditt användarkonto, kan du alltid korrigera och även radera på kundsidan. Vi kan också behandla de uppgifter du tillhandahållit för att informera dig om fler intressanta produkter från vårt utbud eller skicka e-postmeddelanden med teknisk information.

Vi är på grund av handels- och skatterättsliga bestämmelser skyldiga att lagra dina uppgifter om adress, betalning och beställning i tio år. Men vi begränsar efter [två år] behandlingen, d.v.s. dina uppgifter kommer endast att användas för att uppfylla våra lagliga skyldigheter.

För att förhindra att en obehörig tredje part kommer åt dina personuppgifter, i synnerhet ekonomiska uppgifter, krypteras beställningsförfarandet med TLS-teknik.

Personuppgifter som krävs för varuleverans eller fullgörande av ett avtal, överförs till den av oss utsedda ansvariga tjänsteleverantören. Det handlar om följande kategorier av tjänsteleverantörer:

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o

Direct Parcel Distribution SK s.r.o.

Behandlingen av ovan nämnda personuppgifter för de här uttryckta ändamålen sker på rättslig grund av art. 6.1 b GDPR.

7. Tillhandahållande av ett kundkonto

Typ och omfattning av behandlingen

Inom ramen för genomförande av en beställning samlar vi in personuppgifter för att registrera ett kundkonto. Där kan du välja om du vill beställa som gäst eller om du vill registrera ett permanent användarkonto. Informationen som samlas in i de obligatoriska fälten är identisk i dessa båda fall och krävs för kunna genomföra en beställning i webbutiken. Vid registrering av ett permanent användarkonto samlar vi dessutom in ett lösenord som du anger själv. Dessutom kan du frivilligt tillhandahålla mer information, som enligt din mening krävs för att genomföra beställningen.

Överföring av dina personuppgifter till tredje parter (t.ex. fraktleverantör/spedition) och personuppgiftsansvarig sker enligt art. 28 GDPR endast om det krävs för att genomföra en beställning.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att registrera ett kundkonto för att fullgöra ett avtal med dig enligt art. 6.1 b GDPR Det finns en avtalsmässig skyldighet att tillhandahålla dina uppgifter i den utsträckning det gäller obligatoriska fält, eftersom denna information kan identifiera dig som person samt krävs för fullgörandet av avtalet från vår sida. Det finns ingen rättslig skyldighet att tillhandahålla dessa uppgifter. Denna information måste tillhandahållas för att kunna sluta ett avtal och genomföra en beställning i vår webbutik. Det finns ingen skyldighet att tillhandahålla den frivilliga informationen för beställningen. Det är möjligt att göra en beställning i vår webbutik även utan att uppge den frivilliga informationen.

Den ytterligare behandlingen av ditt lösenord för registrering av ett permanent användarkonto sker för ändamålet att tillhandahålla ett kundkonto och för redogörelse om dina köp hittills samt lagring av köprelaterade uppgifter (t.ex. lagring av fakturaadress, olika leveransadresser) på grundval av ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR Genom att radera ditt kundkonto kan du när som helst för framtida verkan återkalla ditt samtycke enligt art. 7.3 GDPR.

Lagringstid

När du som gäst gör en beställning, lagras dina personuppgifter fram till fullgörandet av din beställning (avtalets upphörande). Vid registrering av ett permanent kundkonto sparar vi köprelaterade uppgifter fram till slutet av avtalet, tills du drar tillbaka ditt samtycke (radering av kundkontot). I båda fallen sker lagringen av uppgifterna endast för att uppfylla de lagstadgade lagringsskyldigheterna (t.ex. skatte- och handelsrätt).

8. Betaltjänstleverantörer

8.1 Betalning med Visa, Mastercard

När du genomför din betalning med kreditkort sker detta genom betalningsleverantören TrustPay, a.s., Za kasárňou 1, 831 03 Bratislava Slovakia. De nödvändiga uppgifterna (kortnummer, giltighet och säkerhetskod krypteras och vidarebefordras till betalningsleverantören och är inte synliga för webbplatsens operatör. Den elektroniska betalningsmetoden med kreditkort är PCI-DSS-certifierad och erbjuder kunderna högsta möjliga datasäkerhet.

8.2 Betalning med PayPal

När du genomför din betalning med kreditkort sker detta genom betalningsleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg. De nödvändiga uppgifterna (kortnummer, giltighet och säkerhetskod krypteras och vidarebefordras till betalningsleverantören och är inte synliga för webbplatsens operatör. Den elektroniska betalningsmetoden med kreditkort är PCI-DSS-certifierad och erbjuder kunderna högsta möjliga datasäkerhet.

9. Parcellab

Dataöverföring till fraktleverantör

Typ och omfattning av behandlingen

För varuleveranser använder vi fraktleverantörer som GLS, DPD, till vilka vi skickar ditt namn och din adress. Därför överförs de personuppgifter vi samlat in för varuleveranser inom ramen för fullgörande av avtal vidare till det berörda transportföretaget. Om det vid din varubeställning krävs att leveransen vidarebefordras eller att fraktleverantören anlitas för att leverera varan i tid, så kommer vi i tillägg till de uppgifter som nämns ovan även att överföra ditt telefonnummer och din e-postadress till leverantören av vidarebefordran/fraktleverantören för att kunna utföra en korrekt frakt (t.ex. godkänna leveransdatum, informera om leveransstatus).

Ändamål och rättslig grund

Användningen av tjänsten på grundval av fullgörande av ett avtal enligt art. 6.1 b GDPR samt ditt samtycke till oss enligt art. 6.1 a GDPR

10. CCM19

Typ och omfattning av behandlingen

Vi har integrerat CCM19 på vår webbplats. CCM19 är en samtyckeslösning med vilken samtycke till lagring av cookies kan erhållas och dokumenteras. CCM19 använder cookies eller annan webbteknik för att känna igen användare och lagra det samtycke som ges eller återkallas.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av tjänsten sker på grundval av lagligt förskrivet samtycke för användning av cookies i enlighet med art. 6.1 c GDPR.

11. Google Ads

Typ och omfattning av behandlingen

På vår webbplats har vi integrerat Google Ads. Google Ads är en tjänst från Google LLC som förser användarna med riktad reklam. Google Ads använder cookies och andra webbläsartekniker för att bedöma användarens beteende och känna igen användaren.

Google Ads samlar in information om besökarnas beteende på de olika webbplatserna. Denna information används för att göra annonserna så relevanta som möjligt. Dessutom levererar Google Ads riktad reklam baserat på beteendeprofiler och geografiskt läge. Leverantören kommer att föra över din IP-adress och andra identifieringsuppgifter som din användaragent.

Om en Google LLC-tjänst är registrerad kan Google Ads koppla besöket till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Google LLC eller inte är inloggad, är det möjligt att leverantör till din IP-adress och andra identifieringsuppgifter identifieras och lagras.

Överföring av dina uppgifter sker i detta fall till Google Ads operatör, Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av Google Ads baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Google LCC. Mer information hittar du i Google Ads integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy.

12. Google Analytics

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Google Analytics från Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, som analystjänst för statistik bedömning i vårt onlineerbjudande. Detta omfattar till exempel antalet besök på vårt onlineerbjudande, besökte undersidor och besökens genomsnittliga längd.

Google Analytics använder cookies och andra webbläsartekniker för att bedöma användarens beteende och känna igen användaren.

Denna information används bland annat för att sammanställa aktivitetsrapporter för webbplatsen.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av Google Analytics baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG. Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Google LCC. Mer information hittar du i Google Analytics integritetspolicy: https://policies.google.com/.

13. Google Fonts

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Google Fonts från Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, som tjänst för att tillhandahålla teckensnitt för vårt onlineerbjudande. För att få dessa teckensnitt ansluter vi till Google LLC:s servrar, till vilka din IP-adress överförs.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av Google Fonts baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG. Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Google LCC. Mer information hittar du i Google Fonts integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy.

14. Google Tag Manager

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Google Tag Manager från Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager används för att hantera taggar på webbplatser via ett gränssnitt som möjliggör för oss att styra den exakta integrationen av tjänsterna på vår webbplats

Detta gör att vi kan interagera flexibelt med andra tjänster för att utvärdera användarnas åtkomst från andra webbplatser.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av Google Tag Manager baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG. Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Google LCC. Mer information hittar du i Google Tag Managers integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy.

15. Google Maps

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder karttjänsten Google Maps för att skapa vägbeskrivningar. Google Maps är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, som visar en karta på vår webbplats.

När du öppnar detta innehåll på vår webbplats upprättar du en anslutning till Google Ireland Limiteds servrar, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, varigenom din IP-adress och eventuellt webbläsardata som din användaragent överförs. Dessa uppgifter behandlas uteslutande för de ovan nämnda ändamålen och för att upprätthålla säkerheten och funktionaliteten hos Google Maps.

Syfte och rättslig grund

Användningen av Google Maps baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG.

Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den specifika lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan inte påverkas av oss, utan bestäms av Google Ireland Limited. Ytterligare information finns i sekretesspolicyn för Google Maps: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.

16. Kelkoo Pixel

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Kelkoo Pixel von Kelkoo Deutschland GmbH, Mattentwiete 1, 20457 Hamburg, Germany, för att skapa så kallade Custom Audiences, alltså att segmentera besöksgrupper för vårt onlineerbjudande, att bestämma omräkningskurser och därefter optimera dessa. Detta sker särskilt då, när du interagerar med reklamannonser som vi lagt ut på Kelkoo Deutschland GmbH.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av Kelkoo Pixel baseras på ditt samtycke i enlighet med Art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG.

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Kelkoo Deutschland GmbH. Mer information hittar du i Kelkoo Pixels integritetspolicy: https://www.kelkoo.se/foretagsinformation/integritetspolicy/.

17. Microsoft Corporation Bing Ads

Typ och omfattning av behandlingen

På vår webbplats har vi integrerat Bing Ads. Bing Ads är en tjänst från Microsoft Corporation som förser användarna med riktad reklam. Bing Ads använder cookies och andra webbläsartekniker för att bedöma användarens beteende och känna igen användaren.

Bing Ads samlar in information om besökarnas beteende på de olika webbplatserna. Denna information används för att göra annonserna så relevanta som möjligt. Dessutom levererar Bing Ads riktad reklam baserat på beteendeprofiler och geografiskt läge. Leverantören kommer att föra över din IP-adress och andra identifieringsuppgifter som din användaragent.

Överföring av dina uppgifter sker i detta fall till Bing Ads operatör, Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, United States.Ändamål och rättslig grund

Användningen av Microsoft Advertising baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG. Vi avser att överföra personuppgifter till tredje land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Överföringen av uppgifter till USA sker i enlighet med artikel 45.1 i GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Microsoft Corporation. Mer information hittar du i Bing Ads integritetspolicy: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.

18. Facebook Pixel

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Facebook Pixel från Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, för att skapa så kallade Custom Audiences, alltså att segmentera besöksgrupper för vårt onlineerbjudande, att bestämma omräkningskurser och därefter optimera dessa. Detta sker särskilt då, när du interagerar med reklamannonser som vi lagt ut på Facebook, Inc.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter med hjälp av Facebook Pixel i syfte att optimera vår webbplats och för marknadsföringsändamål på grundval av ditt samtycke enligt artikel 6.1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG.

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Facebook, Inc. Mer information hittar du i Facebook Pixels integritetspolicy: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

19. Trusted Shops Widget

Typ och omfattning av behandling

Vi har integrerat komponenter av Trusted Shops Widget på vår webbplats. Trusted Shops Widget är en betygstjänst som gör det möjligt för användare att betygsätta våra tjänster. Om du betygsätter våra tjänster kan uppgifter om den använda tjänsten överföras till Trusted Shops GmbH för att verifiera äktheten. Trusted Shops Widget gör det möjligt för oss att hämta innehåll som recensioner direkt från Trusted Shops GmbH och visa det på vår webbplats. För detta ändamål överförs vanligtvis din aktuella IP-adress till tjänsten.

Dessutom lagrar Trusted Shops Widget information med hjälp av cookies för att ta reda på vilka online-erbjudanden som har besökts. I detta fall vidarebefordras dina uppgifter till operatören av Trusted Shops Widget, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln.

Syfte och rättslig grund

Användningen av Trusted Shops Widget baseras på artikel 6.1 f GDPR för att informera användarna om kvaliteten på våra tjänster. Om användaren samtycker till behandlingen av sina uppgifter är den rättsliga grunden för behandlingen art. 6 para. 1 lit. a. GDPR.

Lagringsperiod

Den specifika lagringsperioden för de behandlade uppgifterna kan inte påverkas av oss, utan bestäms av Trusted Shops GmbH. Ytterligare information finns i sekretesspolicyn för Trusted Shops Widget: https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz.

20. Youtube

Typ och omfattning av behandlingen

På vår webbplats har vi integrerat YouTube Video. YouTube Video är en komponent av videoplattformen YouTube, LLC, där användaren kan ladda upp innehåll, dela över internet och få detaljerad statistik.

YouTube Video möjliggör för oss att integrera plattformens innehåll på vår webbplats.

YouTube Video använder cookies och andra webbläsartekniker för att bedöma användarens beteende och känna igen användaren och utarbeta en användarprofil. Denna information används bland annat för att analysera innehållet i den tillhörande aktiviteten och skapa rapporter. När en användare är registrerad på YouTube, LLC, kan YouTube associera de uppspelade videorna med profilen.

När du tar del av detta innehåll, upprättar du en anslutning till servrarna som tillhör YouTube, LLC, där din IP-adress och ev. webbläsaruppgifter överförs som din användaragent.

Ändamål och rättslig grund

Användningen av tjänsten baseras på ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG. Vi avser att överföra personuppgifter till tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i synnerhet USA. Dataöverföringen till USA sker i enlighet med art. 45 avsn. 1 GDPR på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. De berörda amerikanska företagen och/eller deras amerikanska underleverantörer är certifierade i enlighet med EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av YouTube LCC. Mer information hittar du i YouTube Videos integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy.

21. Biano Pixel

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder Biano Pixel från Biano s.r.o. Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praha 8, Czech republic, för att skapa så kallade Custom Audiences, alltså att segmentera besöksgrupper för vårt onlineerbjudande, att bestämma omräkningskurser och därefter optimera dessa. Detta sker särskilt då, när du interagerar med reklamannonser som vi lagt ut på Biano s.r.o

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter med hjälp av Biano Pixel i syfte att optimera vår webbplats och för marknadsföringsändamål på grundval av ditt samtycke enligt artikel 6.1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG.

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av Biano s.r.o. Mer information hittar du i Biano Pixel integritetspolicy: https://www.biano.cz/biano-pixel

22. Favi

Typ och omfattning av behandlingen

Vi använder FAVI a.s. Vodičkova 710/31 Nové Město, 110 00, Praha 1 Tjeckien, för att skapa så kallade Custom Audiences, alltså att segmentera besöksgrupper för vårt onlineerbjudande, att bestämma omräkningskurser och därefter optimera dessa. Detta sker särskilt då, när du interagerar med reklamannonser som vi lagt ut på FAVI a.s.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter med hjälp av FAVI i syfte att optimera vår webbplats och för marknadsföringsändamål på grundval av ditt samtycke enligt artikel 6.1 lit. a. GDPR och § 25 para. 1 TDDDG.

Lagringstid

Den konkreta lagringstiden för de behandlade uppgifterna kan vi inte påverka, utan bestäms av FAVI a.s. Mer information hittar du i integritetspolicy: https://favi.se/cookies-policy

23. Social network

Allmän information om närvaro i sociala medier

För att kunna presentera vårt företag på bästa möjliga sätt och kommunicera med dig som användare, kund och intressent och kunna informera dig om de erbjudna tjänsterna finns vi även på sociala nätverk.

Du hittar oss på följande plattformar och sociala nätverk

Facebook

Instagram

LinkedIn

Youtube

Vid användning av sociala nätverk handlar det om behandling av uppgifter utanför den Europeiska unionen (EU) och det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). En likvärdig dataskyddsnivå som gäller inom EU kan inte garanteras i alla länder utanför EU.

I detta sammanhang kan det leda till risker för dig som användare, om överföringen av uppgifter till så kallade tredjeländer inte har en tillräcklig dataskyddsnivå.

Detta försvårar tillämpningen av kända användarrättigheter. Det kan också hända att dina uppgifter behandlas av leverantören i ett tredjeland, utan att det ligger i ditt intresse.

Förutom om en leverantör från USA har är certifierad enligt den så kallade Privacy Shield - ett avtal om dataskydd mellan USA och EU - vilket gör att leverantören är skyldig att leva upp till samma dataskyddsnivå som inom EU.

De sociala nätverken har vanligtvis andra ändamål med sin uppgiftsbehandling än vad vi har. Det handlar till största delen om att de sociala nätverken samlar in data för ändamålen marknadsforskning, reklam och skapande av användarprofiler för att göra personanpassade reklamer (t.ex. Facebook, Google, Instagram etc.).

För att göra detta används cookies, som registrerar användarinnehållet och möjliggör att skapa en användarprofil. Vad gäller Facebook skapas även en användarprofil för personer som inte har ett registrerat konto på Facebook.

En konkret lista på behandlingsändamålen för användaruppgifterna finns i respektive leverantörs integritetsskyddsmeddelande. Genom att göra vissa inställningar på ditt användarkonto kan din profilbild, åtminstone till viss del, begränsas. För ta reda på hur den exakta processen går till, läs respektive leverantörs integritetsmeddelande.

14.1 Sidor på Facebook

Vid besök på vår Facebooksida registrerar Facebook bland annat din IP-adress samt annan information, som i form av cookies finns på din PC. Denna information används för att vi som operatör för Facebook-sidorna ska kunna se statistisk information om hur våra Facebook-sidor utnyttjas. Närmare information om detta ger Facebook på följande länk: https://www.facebook.com/help/794890670645072

Vi kan inte knyta den överförda statistiska informationen till en enskild användare. Vi använder informationen endast för detta ändamål för att kunna motsvara våra användares intresse och fortlöpande förbättra vår onlinenärvaro och säkra kvaliteten.

Vi samlar in dina uppgifter endast för vår fanpage, för att möjliggöra kommunikation och interaktion med oss. Denna undersökning omfattar vanligtvis ditt namn, nyhetsinnehåll, kommentarsinnehåll samt den ”offentliga” profilinformation du tillhandahållit.

Behandlingen av dina personuppgifter för de ovan nämnda ändamålen sker på grundval av vårt berättigade företagsekonomiska och kommunikativa erbjudandet av en informations och kommunikationskanal enligt art. 6.1 f GDPR. Om du som användare mot gentemot respektive leverantör på sociala nätverk har gett ditt samtycke till uppgiftsbehandling, omfattas den rättsliga grunden för behandlingen av art. 6.1 a, art. 7 GDPR.

På grund av det faktum att leverantörens egentliga uppgiftsbehandling sker via de sociala medierna, är våra åtkomstmöjligheter till dina uppgifter begränsade. Endast leverantören för det sociala nätverket har rätt till tillgång av de fullständiga uppgifterna. På grund av detta är det endast leverantören som kan vidta direkta åtgärder för att uppfylla dina användarrättigheter (begäran om information, radering, invändning etc.). Tillvaratagandet av sådana rättigheter sker därför effektivast med respektive leverantör.

Om du ändå behöver vår hjälp i denna situation är du välkommen att vända dig till oss.

Berörda rättigheter

I Facebooks ”Page Controller Addendum” visas dina rättigheter och skyldigheter gentemot Facebook. Denna information kan du hitta via länken nedan: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Vid en begäran om information hänvisar vi till Facebook och ber dig att fylla i deras kontaktformulär på https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fhelp%2Fcontact%2F308592359910928 auszufüllen.

Nedan hittar du en detaljerad presentation av respektive behandling som genom leverantören och invändningsmöjligheter (även kallat opt-out) via motsvarande länkar till leverantörernas webbplatser:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

Integritetspolicy:

https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-Out:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

http://www.youronlinechoices.com

Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

Integritetspolicy:

http://instagram.com/about/legal/privacy/

Opt-Out:

http://www.youronlinechoices.com

Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Opt-Out:

https://adssettings.google.com/authenticated

Integritetspolicy:

https://policies.google.com/privacy

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland)

Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

Opt-Out:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Integritetspolicy:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Version: 11/2024

13) Upplysningar om ångerrätten & Mall-annulleringsformulär

Konsumenter har en ångerrätt enligt det som nedan sägs, varvid konsumenter är alla fysiska personer som ingår köpeavtal för varor eller tjänster som till övervägande del varken gäller yrkesmässigt bruk eller är avsedda för kommersiella ändamål:

A. Upplysningar om ångerrätten

Ångerrätt

Du har rätt att annullera detta avtal inom fjorton dagar utan motivering.

Fristen för ångerrätten är fjorton dagar från den dag som du eller annan, av dig angiven part, och som inte är speditör, tar resp. har tagit emot den senaste varan.

För att göra din ångerätt gällande måste du meddela oss (Hana Godušová Lermontovová 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakien , E-Mail: info@snabbtalt.se), att du vill annullera detta avtal genom att uttryckligen förklara detta (t.ex. i ett brev som du skickar med posten, eller e-post). Använd gärna det bifogade formuläret som mall, vilket emellertid inte är något krav.

För att annullera avtalet räcker det att du skickar iväg meddelandet om att du vill annullera avtalet inom den nämnda fristen för ångerrätt.

Vad händer när du annullerar avtalet

Du ska då skicka eller lämna tillbaka varan omedelbart eller senast inom fjorton dagar från och med den dag du har informerat oss om att du annullerar avtalet.

Returer kan endast skickas till följande adress:

Hana Godušová Lermontovová 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakien

Fristen har beaktats, om du skickar tillbaka varan inom fjorton dagar.

Du betalar de direkta kostnaderna för varureturer. De direkta kostnaderna för varureturer beräknas för sådana varor, som på grund av sin beskaffenhet inte kan skickas helt normalt med posten (speditionsvaror), att uppgå till högst cirka 6900 krona för varje enskild vara.

Du ansvarar enbart för varans eventuella värdeförlust, om den hänför sig till en hantering som inte är nödvändig för kontroll av varans beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte resp. upphör tidigare

Ångerrätten gäller inte för leveranser av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning hänsyn har tagits till konsumentens individuella önskemål eller som entydigt är skräddarsydda för konsumentens personliga behov.

B. Mall-annulleringsformulär

Om du vill annullera avtalet ber vi dig att fylla i detta formulär och att skicka det tillbaka

till oss.

Till

Hana Godušová Lermontovová 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakien

E-Mail: info@snabbtalt.se

Härmed annullerar jag/vi (*) avtalet som jag/vi (*) har ingått om att köpa följande varor (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Beställt den (*) ____________ / mottagit den (*) __________________

______________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas namn

________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas adress

_______________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om avtalet annulleras på papper)

_________________________

Datum

(*) stryk det som inte är tillämpligt

13) Garanti utfärdad av Hana Godušová

Version 1.0, 15.11.2024

1. Garantigivare

Garantigivare är Hana Godušová som företräds av den verkställande direktören:

Hana Godušová

Lermontovová 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakien

Registrerad i företagsregistret: 430-48519

2. Garantiberättigad

Köparen kan göra anspråk på garantin i egenskap av konsument (1 § st 5 Köpl.) av ett sådant tält som anges under nr. 3.

3. Innehåll av garantin

Hana Godušová medger den garantiberättigade följande garantier:

a.) 2 års garanti på BRIMO-tält PVC Partytält (ram monterad ej express) för konsumenter (inte företag).

b.) Garanti på 5 år för tält av märket BRIMO (scissor express ramsystem) för konsumenter (inte företag).

Den kund som handlar för företagets räkning har 1 års garanti på alla våra produkter.

Oberoende av denna garanti har Hana Godušová:s kund i egenskap av konsumenträtten till de lagstadgade rättigheterna utan begränsning.

4. Varaktighet och början av garanti

Garantin börjar gälla vid den tidpunkt då Hana Godušová för första gången levererar varorna till konsumenten.

5. Garantiernas omfattning

Garantin omfattar:

Gratis leverans av ett ersättningstak eller gratis reparation av PVC-takduken av Hana Godušová efter goodwill.

I alla fall som omfattas av denna garanti ska Hana Godušová stå för transportkostnaderna; eventuella kostnader för upp- och nedmontering av tältet ska bäras av den person som har rätt till garantin.

Garantianspråket förutsätter alltid att tältet är korrekt monterat enligt statisk beräkning samt enligt monteringsanvisningarna och på det avsedda underlaget vid normal användning.

6. Uteslutning av garantier

Garantin omfattar ej:

Öljetter

Dragkedjor

Ventilationsfönster

Gummistroppar

För hårt åtdragna band eller sömmar

Garantin täcker inte försämringar som orsakats av våld och/eller ändringar och/eller oberoende efterbehandling och/eller felaktig användning. Deformationer av materialet och skrapning av materialet på grund av friktion utesluter garantin. Något annat gäller endast om orsaken beror på konstruktionsfel eller tillverkningsfel. Skador, sprickor, hål och missfärgningar som orsakats av kontakt med underlaget täcks ej.

7. Garantianspråkets upphörande

Garantianspråket upphör att gälla om reparationer eller ingrepp har utförts av personer som inte uttryckligen och skriftligen godkänts av Hana Godušová. Garantin upphör också helt och hållet om endast enskilda krav i garantivillkoren inte uppfylls.

8. Garantianspråk och anmälan

Skadan får endast repareras av Hana Godušová eller ett företag som godkänts av Hana Godušová. Garantianspråket förutsätter att den garantiberättigade skriftligen anmäler garantifallet till Hana Godušová och på begäran skickar lämpliga fotografier till Hana Godušová för kontroll av garantifallet. Alla förfrågningar från Hana Godušová måste besvaras fullständigt och sanningsenligt. Garantin förutsätter att alla enskilda delar av tältet behålls av kunden tills garantiärendet är slutligt avgjort. Ytterligare krav, särskilt ersättning till ett belopp motsvarande det aktuella marknadsvärdet och ersättning för skador som inte direkt orsakats av Polyester / PVC-takduken, är uteslutna.

9. Villkor för att få gratis reservdelar och service på BRIMO® construction under det första året efter köpet.

Alla kunder som kan bevisa att de tog emot ett tält som köpts från oss mindre än 12 månader efter att de rapporterade en förfrågan om ramdelar har rätt till kostnadsfria delar till tältkonstruktionen, oavsett hur skadan uppstod.

Mängden fria ramdelar begränsas av delarnas värde. Summan av delar till ett värde av 115 kr för saxramar i stål och 170 kr för saxramar i aluminium är gratis för kunden efter att 12-månadersperioden har uppfyllts. För delar vars summa överstiger det fria värdet betalar kunden fullt pris och det fria värdet tillämpas i form av en rabatt till det värde som anges ovan. En prislista över ramdelar kan erhållas på begäran genom att ange tältramens modell.

Tillhandahållandet av kostnadsfria utbytesdelar till ramen gäller inte om det är en erkänd reklamation. Vid en erkänd reklamation behöver kunden inte de kostnadsfria reservdelarna till ramen eftersom reparationen sker på vår bekostnad.

10. Tillämpad lagstiftning

Slovakisk lag gäller för tillämpningen av garantin.

14) Upphovsrättslag för produktfoton som grafisk grund för produktreklamtryck.

Genom att köpa våra produkter får du inte rätt att använda bilder och videor som vi har upphovsrätt eller licensrätt till.

Tryckproduktionen utförs uteslutande baserat på de grafiska underlag som tillhandahålls av beställaren, som ska ha giltiga licens-, upphovsrätts- eller COPYRIGHT-rättigheter i enlighet med den upphovsrättslagstiftning som gäller inom EU.

Genom att tillhandahålla grafiken intygar beställaren att denne innehar de nödvändiga rättigheterna till dessa underlag och ger oss genom beställningen rätt att bearbeta och använda grafiken i den omfattning som krävs för att uppfylla syftet med beställningen.

Vi hanterar de grafiska underlagen endast i enlighet med instruktioner och med samtycke från innehavaren av licens- eller upphovsrättigheterna.